پرسشهای متداول
۱) چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
برای پیگیری سفارش میتوانید از این لینک، یا با مراجعه به صفحه اول در قسمت بالای صفحه روی پیگیری سفارش کلیک کنید. در این قسمت میتوایند با وارد کردن کد پیگیری خود، سفارشتان را پیگیری کنید.
۲) به کدام نقاط ایران میتوانید ارسال کنید؟
ارسال کالا به عهده پست، تیپاکس و چاپار میباشد که اکثر نقاط ایران را پوشش میدهند.
۳) امکان خرید حضوری دارین؟
کلیه خدمات سروین ۱ در حال حاضر فقط به صورت آنلاین میباشد.
۴) شرایط مرجوعی کالا چیست؟
شرایط مرجوعی کالاها با یکدیگر متفاوت هستن پس برای دریافت اطلاعات کامل از طریق این لینک با تیم سروین ۱ در تماس باشید.
۵) شرایط لغو سفارش چیست؟
بعد از ثبت سفارش تا زمانی که بسته شما تحویل ماموران پست، تیپاکس و... میشود مهلت لغو سفارش خود را دارید.
۶) امکان پرداخت درب منزل دارید؟
بله، ولی کلیه پرداخت های سایت از طریق درگاه پرداخت هستش. برای ثبت سفارش به صورت پرداخت درب منزل یا دریافت شرایط آن با پشتیبانی از طریق لینک ارتباط بگیرید.
اگر پاسخ مدنظر خود را دریافت نکردید، لطفا ما را در تماس باشید. خوشحال میشیم در خدمتتون باشیم. برای اطلاع از روش های تماس از طریق این لینک اقدام کنید.